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Le Volontariat
Accompagner dans les moments difficiles

Bénévole dans une épicerie sociale

Les épiceries sociales proposent des produits alimentaires à moitié prix. Plus que de simples épiceries, ce sont des lieux de convivialité, de rencontres et d’échanges. Nos bénévoles accueillent et conseillent les clients, gèrent les stocks, tiennent la caisse, organisent l’espace de vente…

Les épiceries sociales proposent des produits alimentaires à moitié prix. Plus que de simples épiceries, ce sont des lieux de convivialité, de rencontres et d’échanges. Nos bénévoles accueillent et conseillent les clients, gèrent les stocks, tiennent la caisse, organisent l’espace de vente…

Qu’est-ce qu’une épicerie sociale?

Face à la précarité grandissante, la Croix-Rouge de Belgique a développé depuis une dizaine d’années le plus vaste réseau d’épiceries sociales de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Une épicerie sociale est un projet d’aide alimentaire qui permet aux personnes en difficulté économique de faire leurs courses à un coût réduit (50 % du coût réel est pris en charge par la Croix-Rouge). Plus qu’une simple épicerie, c’est aussi un lieu convivial, de rencontres et d’échanges.

Quelle aide pouvez-vous apporter?

Le bénévole peut notamment être amené.e à assurer :

  • l’accueil et l’information
  • la collecte des produits et la gestion du stock
  • l’étiquetage des produits
  • l’organisation et le rangement de l’espace de vente
  • la tenue de la caisse et des comptes de l’épicerie
  • l’organisation d’activités collectives complémentaires pour permettre la rencontre et les échanges entre les bénéficiaires de l’épicerie.

Tout au long de l’activité, vous veillez au respect des normes d’hygiène.

Êtes-vous fait.e pour cette activité?

Nous recherchons des personnes qui ont le sens de l’accueil et de l’écoute et qui font preuve de discrétion.

Quelles formations serez-vous amené.e à suivre?

Tout.e nouveau.elle bénévole participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge (3h), puis reçoit une formation à l’écoute, l’accueil et l’accompagnement (2 jours). Enfin, un jour de formation est dédié à la thématique « Pauvreté, précarité : enjeux et perspectives pour l’Action sociale » (1 jour). Des rencontres et groupes de paroles et d’échange d’expériences entre volontaires sont régulièrement organisés.

Où pouvez-vous intervenir?

Il existe actuellement une vingtaine d’épiceries sociales sur le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il y en a certainement une près de chez vous.

Quand devez-vous être disponible?

Deux heures par semaine environ. Chaque volontaire indique le(s) moment(s) de la semaine où il peut intervenir.

Devenez volontaire!

Venez renforcer nos équipes: un peu, beaucoup, passionnément… Votre temps fera la différence.