Qu’est-ce que l’activité Véhicule Sanitaire Léger (VSL) ?

Le manque de mobilité constitue parfois un frein à l’accès aux soins de santé. Tout·e patient·e qui doit se rendre dans un lieu de soins, qui ne sait pas faire le trajet seul·e (pour raisons médicales, économiques ou autres) et dont l’état de santé ne nécessite pas un transport en ambulance, peut faire appel à la Croix-Rouge pour l’accompagner. Celle-ci accompagne les patient·es qui sont astreint·es à des traitements hebdomadaires ou journaliers (par exemple, dialyse), qui sont en fauteuil roulant, qui se rendent à une consultation, etc.

La Maison Croix-Rouge Centre-Ardennes recherche des volontaires pour renforcer ses équipes.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En collaboration avec les autres volontaires, vous serez amené·e à :

• assurer l’accueil téléphonique des patient·es
• assurer la gestion du calendrier et la prise et l’encodage des rendez-vous
• répondre aux demandes d’informations relatives aux services de mobilité que propose la Maison Croix-Rouge.
• Assurer la gestion de la caisse et des paiements

Êtes-vous fait·e pour cette fonction ?

• Vous êtes flexible et curieuxse, avez un bon sens de l’écoute
• Vous disposez de bonnes capacités relationnelles tout en sachant faire preuve de discrétion.
• Vous êtes organisé·e et rigoureux·se
• Vous êtes autonome, mais avec un bon sens du travail en équipe.
• Vous avez de bonnes capacités informatiques et savez utiliser les outils à votre disposition
• Vous partagez les valeurs et les Principes de la Croix-Rouge

Quelle formation serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge. Une formation à l’écoute, l’accueil et l’accompagnement est également proposée.

Où pouvez-vous intervenir ?

À la Maison Croix-Rouge Centre-Ardennes, Rue du Midi 5– 6800 Libramont

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité.

Intéressé·e?

Veuillez adresser un mail à volontariat.provinceluxembourg@croix-rouge.be ou par téléphone au n° suivant : 0479 47 24 00. Un suivi rapide sera donné à votre proposition de volontariat.