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Le Volontariat
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Arlon | Accompagner les personnes fragilisées

Volontaire en charge de l’accueil

Qu’est-ce qu’une Maison Croix-Rouge ?

En Wallonie et à Bruxelles, la Croix-Rouge s’appuie sur une centaine d’entités locales et des milliers de bénévoles. Ce sont ces équipes locales qui interviennent au quotidien auprès des personnes vulnérables, isolées ou vivant dans la précarité. En fonction des besoins, elles offrent également des services paramédicaux, forment aux gestes qui sauvent, soutiennent le don de sang, proposent des articles de seconde main et répondent aux situations d’urgence.

La Maison Croix-Rouge d’Arlon organise des activités sociales (aide alimentaire, visites aux personnes isolées, …), des formations aux premiers secours, un service de location de matériel sanitaire, un appui aux collectes de sang, etc.

Elle est donc à la recherche d’un·e volontaire chargé·e chargé·e de l’accueil à la Maison Croix-Rouge.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En collaboration avec les autres volontaires, vous serez amené·e à :

  • assurer l’accueil téléphonique
  • accueillir les personnes qui se présentent à la Maison Croix-Rouge et les diriger vers les différents services
  • répondre aux demandes d’informations relatives aux activités de la Maison Croix-Rouge.
  • offrir une boisson et une oreille attentive aux personnes qui se présentent et qui se posent quelques minutes
  • s’occuper des locations SLMP
  • accueillir les Volontaires et chauffeurs au sein de la MCR

Êtes-vous fait·e pour cette fonction ?

  • Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques
  • Vous disposez de bonnes capacités relationnelles tout en sachant faire preuve de discrétion.
  • Vous êtes accueillant·e
  • Vous êtes organisé·e et rigoureux·se
  • Vous appréciez le travail d’équipe

Quelle formation serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge, puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité. Une formation à l’écoute, l’accueil et l’accompagnement est également proposée. Des rencontres et groupes de paroles et d’échange d’expériences entre volontaires sont régulièrement organisés.

Où pouvez-vous intervenir ?

À la Maison Croix-Rouge d’Arlon, Rue Godefroid Kurth 2E – 6700 Arlon

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité (1 demi journée en matinée).

Intéressé·e?

Merci de contacter la Maison Croix-Rouge au numéro de téléphone suivant : 063/ 22 77 55