Le volontariat auprès des personnes sans-abri, c’est quoi ?

Partout en Belgique, la Croix-Rouge s’engage pour améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables, notamment celles confrontées à la pauvreté, à l’exclusion et à l’absence de domicile. Sur base du constat alarmant du nombre de personnes sans-abri à Bruxelles, la Croix-Rouge organise plusieurs soirs par semaine des tournées en rue. Dans ce cadre, nous nous investissons prioritairement dans le rétablissement du lien social, souvent rompu chez les personnes sans abri.

La Section locale de Molenbeek organise des maraudes à pied ou à vélo pour aller à la rencontre des personnes sans-abri. Les volontaires leur offrent écoute, respect et aide concrète à travers des distributions de nourriture, de boissons chaudes, de produits d’hygiène et de premiers soins, ainsi qu’une orientation vers les services adaptés. Pour ce faire, nous sommes à la recherche d’un ou une responsable pour gérer et mobiliser des volontaires au niveau local.

Votre contribution

Au sein de la section locale de Molenbeek-St-Jean, avec le soutien de la coordination régionale, vous assurez la bonne gestion, l’animation et le suivi du projet « HOMI » :

• Accompagnement des volontaires :
  • Recruter, former, accueillir, encadrer et motiver les volontaires
  • Être présent, à l’écoute et disponible pour le soutien individuel et collectif, encourager la cohésion et la dynamique d’équipe ; valoriser l’engagement et la motivation de chaque volontaire
  • Être le premier point de contact pour ces volontaires
  • Déléguer, accompagner et soutenir la prise de responsabilité des volontaires au sein des maraudes
• Prise en charge et suivi des maraudes :
  • Coordonner et planifier en concertation avec l’équipe et la coordination régionale, la fréquence, l’itinéraire et les horaires des tournées
  • Veiller à la préparation logistique : contrôle des stocks (denrées, kits d’hygiène, vêtements, etc.), anticipation des commandes et bonne organisation du matériel.
  • S’assurer que les rapports des maraudes sont bien encodés dans l’outil informatique dédié, suivre les demandes ou signalements transmis par les partenaires
• Participation à la collaboration interne/externe et la gestion administrative de l’activité
  • Contribuer au lien entre la SL et la coordination régionale, participer aux réunions
  • En collaboration avec la SL, vous êtes associé à la représentation et la promotion de l’action HOMI sur le territoire et auprès d’autres acteurs (CPAS, services sociaux, etc.)
  • Prendre part activement à la vie de la SL (réunions, événements, etc.).

Profil recherché

• Adhésion aux Principes et Valeurs de la Croix-Rouge
• Sensibilité à la précarité, à l’exclusion sociale et à la détresse des personnes sans-abri
• Bonne motivation pour apporter un changement positif et durable à l’échelle locale
• Aisance avec les outils informatiques (logiciels bureautiques, systèmes d’exploitation)
• Excellent sens de l’organisation et excellentes capacités relationnelles et d’écoute
• Aisance dans la gestion d’une équipe et dans la prise de responsabilités
• Bonne condition physique (maraudes effectuées à pied).

Parcours de formation et encadrement

Chaque nouveau membre de la Croix-Rouge (salarié ou volontaire) participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge – Bienvenue à la Croix-Rouge. Une formation spécifique « A la rencontre des personnes sans chez soi » (1 journée) est ensuite proposée pour les volontaires engagés dans l’activité Sans-abrisme. En outre, une formation spécifique au rôle de responsable d’activité est proposée. Enfin, des modules complémentaires, temps d’échange, groupes de paroles et retours d’expérience sont régulièrement proposés avec d’autres responsables ou volontaires engagés.

Lieu d’activité

📌Section locale de Molenbeek, Rue Tazieaux 43 – 1080 Molenbeek-Saint-Jean

Disponibilités

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité. Nous demandons environ 3 à 4 heures par semaine pour coordonner l’activité, en plus de la participation aux maraudes. Un engagement à moyen ou long terme est souhaité pour assurer la continuité du projet et de l’équipe (>1 an).

🕒 Horaires actuels : Les maraudes ont lieu chaque mercredi de 18h à 22h. Il est important de participer dès le début pour bien comprendre le fonctionnement de l’activité et s’intégrer à l’équipe. Par la suite, une présence régulière lors des maraudes permet de garder le lien avec les volontaires et d’assurer un bon suivi sur le terrain. Vous pourrez aussi vous appuyer sur les chefs d’équipe volontaires, qui prennent le relais et facilitent une souplesse dans l’organisation.

Envie de participer à cette mission de volontariat ?

📩 Envie d’agir concrètement pour ceux qui en ont le plus besoin ? Venez porter un engagement humain et solidaire auprès des personnes sans-abri : contactez homi.cr.bxl@croix-rouge.be .