Qu’est-ce que le volontariat à Bruxelles-Capitale ?

Le volontariat est central dans les activités de la Croix-Rouge de Belgique. A Bruxelles, les volontaires sont plus de 3000, regroupé·es en 18 sections locales sur le territoire de la région et actif·ves sur plusieurs projets gérés directement par la coordination régionale.

Au niveau régional, nous recherchons un·e responsable d’activité volontaire pour continuer à améliorer l’appui aux volontaires et assurer le développement du volontariat sur le terrain. Le·La responsable est en charge de la cellule volontariat (elle-même composée de volontaires) et travaille en étroite collaboration avec l’équipe de salarié·es de la coordination régionale, en particulier avec la direction et avec la personne en charge de la gestion des ressources humaines volontaires à Bruxelles-Capitale.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

Les objectifs prioritaires de la cellule volontariat sont les suivants :

1) Contribution à la réflexion stratégique sur la place du volontariat à la Croix-Rouge de Bruxelles et le développement des 18 sections locales bruxelloises, ainsi que la participation dans les projets gérés directement par la coordination régionale

2) Promotion du volontariat à la Croix-Rouge et définition d’une stratégie de recrutement et soutien au recrutement des volontaires à Bruxelles

3) Contribution à l’accueil de nouveaux volontaires et accompagnement des volontaires dans leur volontariat, gestion de conflits et des situations RH spécifiques

4) Suivi, analyse et évaluation des outils mis à la disposition des volontaires et proposition des améliorations

Le·La responsable volontariat pour la région de Bruxelles-Capitale a pour mission de :

• représenter la voix des volontaires,
• contribuer aux discussions stratégiques pour continuer à améliorer le support à la réalisation des activités des volontaires
• renforcer l’ensemble du réseau de volontaires via le recrutement et l’accompagnement des volontaires.
• gérer l’équipe de la cellule volontariat (5 à 10 volontaires aujourd’hui) et la faire évoluer en fonction des besoins
• promouvoir les activités de volontariat à la Croix-Rouge de Belgique et représenter la Croix-Rouge en externe sur la thématique du volontariat
• Participer aux réunions organisées par la coordination régionale en lien avec le volontariat, en fonction de ses disponibilités
• Réfléchir aux nouveaux types de volontariat
• Rencontrer les responsables locaux·ales en charge de la question du volontariat pour faire remonter leurs besoins et contribuer à l’amélioration du support dans la réalisation de leurs activités
• Proposer des améliorations des outils mis à la disposition des volontaires

Êtes-vous fait·e pour cette fonction ?

• Vous aimez les challenges
• Vous partagez les Principes et valeurs de la Croix-Rouge
• Vous avez des qualités relationnelles et de gestion de conflit
• Vous êtes orienté·e solution, assertivité et diplomatie
• Vous êtes organisé·e, autonome et flexible
• Vous êtes à l’aise tant à l’écrit qu’à l’oral
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous avez une connaissance des outils information (Suite Office 365)
• Vous êtes convaincu·e de la plus-value du volontariat et vous souhaitez contribuer à la réflexion sur l’évolution des formes de volontariat et sur la manière de le soutenir, alors nous vous attendons avec impatience pour rejoindre l’équipe de volontaires et de salarié·es engagé·es à Bruxelles pour venir au soutien des personnes les plus vulnérables sur le territoire bruxellois (vous trouverez ici le lien vers notre rapport d’activité 2023).

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité. Cette fonction peut demander 4 à 8 heures de disponibilité par semaine en fonction de la disponibilité du·de la responsable, mais les heures sont totalement flexibles – mise à part certaines réunions en interne avec des salarié·es – qui se déroulent aux heures de travail.

Quelle formation serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge, puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité.

Où devez-vous intervenir ?

Le.la volontaire peut travailler quand il.elle le souhaite à partir des bureaux de la coordination régionale bruxelloise au 78 rue Rempart des Moines, 1000 Bruxelles. Cette fonction peut être aussi réalisée en partie en distanciel lors de participation à des réunions. Elle nécessite certains déplacements dans la région bruxelloise pour rencontrer les groupes de volontaires, essentiellement en soirée ou en fonction des disponibilités des volontaires.

Intéressé·e?

Merci d’adresser un mail à Elisabetta Rizzo (elisabetta.rizzo@croix-rouge.be)