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Le Volontariat
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Hainaut | Accompagner les personnes fragilisées

Responsable d’activité numérique à la Croix-Rouge

Chaque jour, des équipes de volontaires des Maisons Croix-Rouge vont à la rencontre de personnes isolées, par leur situation sociale ou familiale, leur état de santé ou leur âge.  Depuis quelques années, avec le développement croissant des outils numériques dans tous les aspects de la vie, l’isolement peut prendre une nouvelle forme ou s’accentuer. L’inclusion numérique est aujourd’hui un enjeu majeur dans notre société.

Depuis 2021, le service “Ensemble, Tous Connectés” a pour but d’offrir plus d’autonomie aux personnes qui ne peuvent accéder à une aide numérique de qualité.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En tant que responsable d’activité numérique, vous :

  • Organisez régulièrement une réunion d’équipe/moment de convivialité avec les volontaires.
  • Assurez le rôle de médiateur·rice entre volontaires et bénéficiaires.
  • En collaboration avec lela président·e de la MCR, vous participez à la recherche et à la sélection des volontaires.
  • Assurez un état des lieux continu de l’activité au sein de votre MCR et le transmettre à la coordination provinciale, et vous en informez votre MCR et la coordination provinciale.
  • Participez aux réunions provinciales et communautaires sur la thématique.
  • Entrez en contact, créez des synergies avec les acteurs locaux et leur faites connaître l’activité
  • Êtes le·la garant·e de la formation des volontaires en les invitant à participer aux formations de base, aux formations continues et au minimum, à une rencontre d’échanges de pratiques par an.
  • Êtes particulièrement attentif·ve à la confidentialité et la sécurité des données numériques des bénéficiaires.
  • Adopter une attitude collaborative avec le service IT et la coordination provinciale, dans le cadre de la sécurité informatique de la Croix-Rouge.

Êtes-vous fait·e pour cette activité ?

  • Vous partagez nos Principes et valeurs
  • Vous êtes sensible à la thématique de l’isolement social, l’inclusion numérique, la solitude et l’accès aux droits
  • Vous avez de bonnes capacités relationnelles et d’écoute
  • Vous êtes organisé·e, pédagogue et rigoureux·se
  • Vous disposez d’un permis et d’un véhicule
  • Vous vous sentez en capacité d’imposer des limites aux volontaires et aux bénéficiaires.

Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité ainsi qu’à l’écoute, l’accueil et l’accompagnement. Des rencontres, groupes de paroles et d’échange d’expériences entre volontaires sont organisés plusieurs fois par an.

Où pouvez-vous intervenir ?

Nous recherchons des responsables dans toute la province du Hainaut.

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité.

Intéressé·e ?

Voici les dates de nos prochaines séances d’information: