Qu’est-ce que l’activité de lutte contre l’isolement social et la solitude des personnes âgées ?

Partout en Belgique, la Croix-Rouge s’active pour améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables. En complémentarité avec les institutions publiques, les mutualités et les associations locales, nous avons mis en place une activité d’accompagnement et de soutien relationnel à domicile et en maison de repos (et de soins) pour les personnes âgées isolées par leur situation sociale ou familiale, leur état de santé ou leur âge.

Des volontaires apportent une écoute, un soutien à la création de liens sociaux et un accompagnement en fonction des besoins, des envies, des capacités et des attentes de la personne rencontrée. Pour aider à sortir de chez soi, renouer avec une activité, redécouvrir son quartier, trouver les ressources utiles … Le·la volontaire est une personne clé pour soutenir la personne isolée.

Nous recherchons des volontaires référent·es pour coordonner l’activité auprès des personnes isolées vivant à domicile en priorité sur les communes d’Auderghem, Saint-Gilles, Uccle et Woluwe-Saint-Lambert. En tant que référent·e, vous êtes responsable de cette activité dans une seule commune.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En collaboration avec l’équipe de coordination bruxelloise, vous êtes amené·e à :

• Réaliser les entretiens de recrutement des nouveaux·elles volontaires ;
• Accueillir et intégrer le·la volontaire dans l’équipe locale en vous assurant qu’il·elle dispose des informations nécessaires pour sa mission et qu’il·elle suive les formations proposées ;
• Mettre en relation le·la volontaire avec la personne souhaitant être accompagnée dans le cadre du service Croix-Rouge RELIAGE, assurer les présentations en accompagnant lors de la première visite, rappeler l’objectif et le cadre des rencontres ;
• Vous assurer du bon déroulement des missions en contactant le·la volontaire mensuellement ;
• Prendre soin de l’équipe en organisant des moments collectifs ou en encourageant les volontaires à participer aux événements organisés par la coordination régionale ;
• Réceptionner les demandes d’accompagnement des partenaires, des familles et des personnes elles-mêmes, rencontrer la personne accompagnée et évaluer l’adéquation de la demande avec notre proposition ;
• Organiser une ou deux fois par an une réunion avec la personne accompagnée, les volontaires impliqué·es et vous-même pour faire le point sur l’accompagnement ;
• Avec le soutien de la coordination régionale, chercher et rencontrer des partenaires locaux ;
• Avec l’aide de la section locale et/ou de la coordination régionale, promouvoir Reliage auprès d’autres organisations locales, telles que la commune, le CPAS et d’autres acteurs locaux impliqués sur la question du lien social ;
• Encoder les données nécessaires sur notre outil de gestion informatisé centralisé ;
• Participer aux réunions trimestrielles organisées par la coordination régionale (échanges entre pairs, formations, etc.).

Êtes-vous fait·e pour cette activité ?

• Vous adhérez à nos principes et valeurs ;
• Vous êtes sensible à la thématique de l’isolement social et la solitude ;
• Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et d’écoute ;
• Vous avez une capacité de leadership développée ;
• Vous êtes prêt·e à soutenir une dynamique d’équipe ;
• Vous êtes entreprenant·e ;
• Vous avez minimum 18 ans.

Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge, puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité. Des rencontres et groupes de paroles et d’échange d’expériences entre volontaires sont régulièrement organisés.

Où pouvez-vous intervenir ?

Selon votre choix, vous pouvez intervenir sur les communes d’Auderghem, Jette, Saint-Gilles, Uccle ou Woluwe-Saint-Lambert.

Quand devez-vous être disponible ?

Nous vous demandons d’être disponible l’équivalent d’un jour par semaine, de préférence en semaine et occasionnellement en soirée. Un engagement d’au moins un an dans cette fonction est demandé.

Intéressé·e ?

Participez à notre séance d’information du mardi 3 décembre de 18h30 à 19h30. Inscription préalable via ce lien.

Contact des responsables Reliage :

• Alessandra Ribera d’Alcalà + 32 490 45 50 68
• Catherine Souchon +32 430 56 88 28
• ou via mail reliage.bruxelles@croix-rouge.be