Qu’est-ce que l’activité de lutte contre l’isolement social et la solitude des personnes âgées ?

Partout en Belgique, la Croix-Rouge s’active pour améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables. En complémentarité avec les institutions publiques, les mutualités et les associations locales, nous avons mis en place une activité d’accompagnement et de soutien relationnel à domicile et en maison de repos (et de soins) pour les personnes âgées isolées par leur situation sociale ou familiale, leur état de santé ou leur âge.

Vous soutenez une équipe de volontaires qui assurent un accompagnement relationnel auprès de résident·es identifié·es par le personnel et qui en marquent l’intérêt. Les volontaires visitent ces personnes en chambre ou dans les espaces communs le temps d’une papote autour d’un café, d’un jeu de société, etc. pour échanger et recréer du lien social.

Nous recherchons des volontaires référents pour coordonner l’activité auprès des personnes isolées dans des maisons de repos (et de soins) partenaires de la Croix-Rouge. En tant que référent·e, vous êtes responsable de cette activité dans une seule commune auprès d’une ou plusieurs maisons de repos, à Woluwe-Saint-Lambert, à Bruxelles-Ville (centre-ville et/ou Laeken) et à Schaerbeek.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En collaboration avec l’équipe de coordination bruxelloise, vous êtes amené·e à :

• Réaliser les entretiens de recrutement des nouveaux·elles volontaires ;
• Accueillir et intégrer le·la volontaire dans l’équipe locale en vous assurant qu’il·elle dispose des informations nécessaires pour visiter les résident·e·s et qu’il·elle suive les formations proposées ;
• Vous assurer du bon déroulement des visites en contactant le·la volontaire une à deux fois par trimestre ;
• Prendre soin de l’équipe en organisant des moments collectifs ou en encourageant les volontaires à participer aux événements organisés par la coordination régionale ;
• Rencontrer au moins une fois par trimestre le·la référent·e de la maison de repos avec qui vous collaborez afin de faire un point sur les demandes de visites des résident·e·s, l’engagement des volontaires et toute information utile au bon déroulement de la collaboration ;
• Participer à des visites auprès de résident·e·s avec les volontaires ;
• Encoder les données nécessaires sur notre outil de gestion informatisé centralisé ;
• Participer aux réunions trimestrielles organisées par la coordination régionale (échanges entre pairs, formations, etc.).

Êtes-vous fait·e pour cette activité ?

• Vous adhérez à nos principes et valeurs ;
• Vous êtes sensible à la thématique de l’isolement social et la solitude ;
• Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et d’écoute ;
• Vous avez une capacité de leadership développée ;
• Vous êtes prêt·e à soutenir une dynamique d’équipe ;
• Vous êtes entreprenant·e ;
• Vous avez minimum 18 ans.

Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge, puis reçoit une formation dédiée à la spécificité de notre activité. Des rencontres et groupes de paroles et d’échange d’expériences entre volontaires sont régulièrement organisés.

Où pouvez-vous intervenir ?

Selon votre choix, vous pouvez intervenir sur les communes de Bruxelles-Ville, Woluwe-Saint-Lambert et Schaerbeek.

Quand devez-vous être disponible ?

Nous vous demandons d’être disponible l’équivalent d’un jour par semaine, de préférence en semaine et occasionnellement en soirée. Un engagement d’au moins un an dans cette fonction est demandé.

Intéressé·e ?

Participez à notre séance d’information du mardi 18 juin de 16h30 à 18h Rue du Rempart des Moines 78 à 1000 Bruxelles. Inscription préalable via ce lien.