L’activité Véhicule Sanitaire Léger (VSL), c’est quoi ?

Le réseau des Maisons Croix-Rouge (MCR) permet d’offrir sur l’ensemble du territoire francophone des services et activités en faveur du grand public.

Le manque de mobilité constitue parfois un frein à l’accès aux soins de santé. Tout patient et patiente qui doit se rendre dans un lieu de soins, qui ne sait pas faire le trajet seul (pour raisons médicales, économiques ou autres) et dont l’état de santé ne nécessite pas un transport en ambulance, peut faire appel à la Croix-Rouge pour l’accompagner. Celle-ci accompagne les patients et patientes qui ont des traitements hebdomadaires ou journaliers (par exemple, dialyse), qui sont en fauteuil roulant, qui se rendent à une consultation, etc.

La Maison Croix-Rouge de Marche-en-Famenne recherche des volontaires ‘appui administratif’ pour renforcer son activité VSL.

Votre contribution

Dans le cadre de cet appui administratif, vous pourriez être amené à :

• Répondre aux demandes des patients et patientes par téléphone
• Encoder leurs demandes dans une application informatique
• Aider à la rédaction de documents administratifs
• Photocopier, scanner, classer et archiver des documents

Profil recherché

• Adhésion aux Principes et Valeurs de la Croix-Rouge
• Sens de l’organisation, rigueur et proactivité, avec idéalement une expérience en travail administratif
• Aisance avec les outils informatiques (logiciels bureautiques, systèmes d’exploitation)
• Goût pour les contacts téléphoniques et aisance relationnelle
• Excellentes capacités rédactionnelles (formulation et orthographe) et bonne maîtrise du français
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Possession d’un extrait de casier judiciaire, modèle 591.28.
• Âge minimum : 21 ans

Formations proposées

Chaque nouveau membre de la Croix-Rouge (salarié(e) ou volontaire) participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge – Bienvenue à la Croix-Rouge. Des modules liés à l’activité sont ensuite proposés.

Lieu d’activité

📌Maison Croix-Rouge de Marche-en-Famenne, Rue du Parc Industriel 12 – 6900 Marche ou à domicile.

Disponibilité

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité.

🕒 Horaires actuels : 3 demi-journées par semaine (généralement le matin).

Envie de participer à cette mission de volontariat ?

📩 Pour plus d’informations, contactez jeanne.antonin@volontaires.croix-rouge.be ou 084 31 30 39 entre 14h et 16h