Qu’est-ce que l’activité Véhicule Sanitaire Léger (VSL) ?

Le manque de mobilité constitue parfois un frein à l’accès aux soins de santé. Tout·e patient·e qui doit se rendre dans un lieu de soins, qui ne sait pas faire le trajet seul·e (pour raisons médicales, économiques ou autres) et dont l’état de santé ne nécessite pas un transport en ambulance, peut faire appel à la Croix-Rouge pour l’accompagner. Celle-ci accompagne les patient·es qui sont astreint·es à des traitements hebdomadaires ou journaliers (par exemple, dialyse), qui sont en fauteuil roulant, qui se rendent à une consultation, etc.

La Maison Croix-Rouge de Sud Gaume est à la recherche de volontaires pour s’occuper de la prise de rendez-vous.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En tant que volontaire VSL, vous serez amené·e à :

• assurer la permanence téléphonique et le suivi des emails.
• assurer la prise de rendez-vous
• classer et archiver divers documents dans le respect des procédures
• garantir le bon déroulement de l’activité VSL (prise de rendez-vous, gestion du calendrier, contact avec les chauffeur·eusesinformation des bénéficiaires, …)

Etes-vous fait·e pour cette activité ?

• Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Vous appréciez les contacts téléphoniques et avez de bonnes capacités relationnelles
• Vous partagez les principes et les valeurs de la Croix-Rouge
• Vous avez le sens du contact humain, agissez avec bienveillance et empathie envers les bénéficiaires
• Vous êtes ponctuel·le et vous avez une bonne présentation.
• Vous êtes organisé·e, proactif·ve et rigoureux·se

Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?

Tout·e nouveau·elle volontaire est invité·e à participer à un module d’introduction à la Croix-Rouge (3h).Les volontaires actuel·les (Chantal, Danielle, Francis et Sandrine) assurent la formation nécessaire.

Où pouvez-vous intervenir ?

À la Maison Croix-Rouge de Sud Gaume, Rue des Combattants 8 – 6760 Virton.

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire sera convenu en fonction des horaires d’ouverture et de vos disponibilités. De préférence, il faut être soit disponible le lundi ou le vendredi (matin de 9h à 12 h ou l’après-midi de 13h à 16h30).

Intéressé·e?

Veuillez adresser un mail à MCR.sudgaume@croix-rouge.be ou par téléphone au n° suivant : 063/ 57 14 11 (de 9h à 12h ou de 13h à 16h30 en semaine).Un suivi rapide sera donné à votre proposition de volontariat.