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Le Volontariat
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Genappe | Soutenir les demandeur.euse.s d'asile

Volontaire en charge de l’accueil des demandeur·euses de protection internationale

Le département d’Accueil des Demandeurs d’Asile (ADA) de la Croix-Rouge de Belgique a pour mission d’accueillir et d’accompagner les demandeurs d’asile dans une étape de leur parcours de vie et ce, en vertu du mandat qui lui a été confié par les pouvoirs publics.

Fort des principes qui l’animent, ses actions humanitaires visent la satisfaction des besoins de base, mais aussi le mieux-être et le renforcement des capacités des personnes.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

Dans ce cadre, le centre ADA de Genappe recherche des volontaires pour :

  • assurer l’accueil téléphonique
  • accueillir les personnes qui se présentent au Centre et les diriger vers les différents services
  • répondre aux demandes d’informations.
  • offrir une oreille attentive aux personnes qui se présentent et qui se posent quelques minutes

Êtes-vous fait·e pour cette fonction ?

  • Vous êtes dynamique, à l’aise avec la diversité et l’interculturalité, ouvert·e aux échanges et à la différence.
  • Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, d’un bon sens de l’écoute et vous savez faire preuve de discrétion
  • Vous disposez d’une connaissance usuelle de l’anglais. La connaissance d’autres langues parlées par les résidents est atout.
  • Vous faites preuve d’assertivité et de discrétion.
  • Vous êtes organisé·e et rigoureux·se
  • Vous appréciez le travail d’équipe
  • Vous partagez les Principes et les Valeurs de la Croix-Rouge

Un extrait de casier judiciaire (ancien modèle 2) vous sera demandé.

Quelle formation serez-vous amené·e à suivre ?

En tant que nouveau·elle volontaire, vous vous engagez à participer à :

  • Une formation d’accueil et d’introduction à la Croix-Rouge (3h)
  • Une formation thématique sur la migration et l’accueil des demandeurs d’asile (1 jour)

Durant votre bénévolat, vous bénéficierez d’un accompagnement global avec des moments de suivi et de partage d’expériences.

Où pouvez-vous intervenir ?

Dans le Centre d’accueil de Genappe, au coin de la rue Louis Lalieux et la rue Couture Mathy (ancienne Résidence du Lothier).

Quand devez-vous être disponible ?

L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité.

Intéressé·e?

Pour plus d’informations, prenez contact avec Raphaël Crickboom au 0494 19 36 70 ou par mail : raphael.crickboom@croix-rouge.be