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Le Volontariat
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Bruxelles | Accompagner les personnes fragilisées

Intervenant·e aide alimentaire

Partout en Belgique, les volontaires Croix-Rouge s’activent pour améliorer la vie des personnes vulnérables. Dans ce cadre, nous nous investissons prioritairement dans la lutte contre les conséquences de la pauvreté et de l’exclusion. Sur base du constat alarmant du nombre de personnes sans-abri en région de Bruxelles-Capitale, la Croix-Rouge s’investit aux côtés d’autres acteur·trices du secteur. Une attention particulière est portée aux personnes en situation d’irrégularité administrative.

Dans ce cadre, la Croix-Rouge organise un centre de distribution de repas et un accueil de jour complétés par un service de douches en partenariat avec d’autres associations.

Afin de soutenir l’équipe de salarié·es pour la tenue d’un accueil de jour, pour la distribution de repas et l’établissement de liens sociaux, la Croix-Rouge recherche des volontaires.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

Vous pourriez être amené·e à collaborer à la réalisation d’une ou plusieurs des tâches suivantes envers les sans-abris et les personnes en grande précarité:

  • assurer un accueil chaleureux,
  • les informer et/ou les orienter vers les services présents sur place et/ ou vers des partenaires,
  • leur remettre des tickets de douche, des boissons chaudes, des places dans la cantine, des masques,
  • leur faciliter l’accès aux douches et aux sanitaires) et en assurer leur bon déroulement ;
  • participer aux tâches logistiques (faire du café, linges, ranger les stocks de matériel et de denrées),
  • organiser et/ou participer à des activités collectives (tables de conversation, jeux de sociétés…),
  • contribuer à un bon climat, à la sécurité de tous·tes et au respect des mesures de protection dans le cadre de la Covid-19.

Êtes-vous fait·e pour cette activité ?

  • Vous partagez les Principes et Valeurs de la Croix-Rouge.
  • Vous êtes dynamique, à l’aise avec la diversité et l’interculturalité
  • Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, vous avez une bonne capacité d’écoute
  • Vous faites preuve d’assertivité et de discrétion
  • Vous êtes autonome mais vous appréciez également le travail d’équipe
  • Vous disposez d’une connaissance usuelle de l’anglais, la connaissance d’autres langues telles que l’arabe, l’amharique, le tigrinya est un atout

Quelles formations serez-vous amené·e à suivre ?

En tant que nouveau.elle volontaire, vous vous engagez à participer à un module d’introduction à la Croix-Rouge (3h).

Avant l’entrée en activité, vous devrez prendre connaissance du kit de bienvenue qui présente notamment les mesures de prévention et d’hygiène à respecter dans le centre. Par ailleurs, vous bénéficierez d’un accompagnement global avec des moments de suivi et de partage d’expériences. Des formations thématiques relatives à la réorientation, à la promotion de santé, aux mesures d’hygiène etc. sont régulièrement organisées.

 Où interviendrez-vous ?

Vous participerez aux activités menées au sein du centre pour sans-abris (PSA), situé Avenue du Port 94-98, 1000 Bruxelles

 Quand devez-vous être disponible ?

Pour la permanence au centre le matin : 8h à 12h

Pour le repas à midi : 11h30 à 14h30

Pour la permanence au centre en après-midi et/ ou service douche : 12h30 à 17h30

Pour le repas de soir : 17h30 à 20h

Tenté·e?

Si vous êtes intéressé·e ou si vous souhaitez plus d’informations, merci de nous contacter volontaires.psa@croix-rouge.be